Условия работы

• Для записи или отмены встреч я прошу вас использовать чат в телеграм с моим ассистентом.
• Бронирование временного слота происходит после оплаты. Для её подтверждения необходимо прислать скрин оплаты в чат с ассистентом.
• Отменить и перенести сессию можно, сообщив не позднее, чем за 24 часа до сессии, иначе оплата не возвращается (не касается обстоятельств непреодолимой силы).
• Если удаётся перенести на другой день на этой же неделе, оплата не сгорает.
• Если вы опаздываете, предупредите меня об этом, пожалуйста. При опоздании более, чем на 15 минут, сессия отменяется, оплата не возвращается.
• Те же правила касаются и меня, следующая сессия будет бесплатной для вас, если я нарушу правила выше.
• Время сессии ограничено, она длится 50 или 80 минут. Первая сессия может длиться дольше на 10 минут. В некоторых случаях возможно продление сессии на время до 10 минут при необходимости. Это бесплатно.
• Если у вас возникнут вопросы по процессу терапии между сессиями или вам срочно нужна поддержка, пишите мне напрямую в личный чат.

Стоимость онлайн-сессии:

Эквивалент в евро/долларах пересчитывается при серьезных изменениях курса.

Стоимость сессии может увеличиться не чаще, чем раз в 6-12 месяцев. Это связано с тем, что я постоянно развиваюсь как специалист, повышаю квалификацию, прохожу новые обучения. Вопрос повышения цены обсуждается с каждым клиентом индивидуально и сильно заранее :)

Оплата возможна как картами российских банков, так и зарубежных. Актуальные способы оплаты уточняйте у ассистента. Комиссия банка, при её наличии, оплачивается клиентом, но мы всегда за то, чтобы подобрать максимально выгодный вариант оплаты.

Чтобы наша работа была эффективной, необходимо проводить сессии раз в 1-2 недели. Больше 1 сессии для 1 клиента в неделю я не провожу (если это не экстренный случай). Мы всегда можем договорить о подходящем вам темпе работы и изменять его в процессе терапии.

• Во время сессии необходимо быть с включенной камерой и микрофоном. Вы находитесь в помещении, в котором нет никого кроме вас.
• Вы можете пить воду, безалкогольные напитки, от курения и приёма пищи я прошу вас воздержаться.
• Вы трезвы (не употребляли алкоголь, ПАВ любого рода в течение последних 24 часов и/или их действие окончено), иначе сессия будет отменена без возвращения оплаты.
• Вы одеты и не совершаете сексуализированные действия, иначе сессия будет отменена без возвращения оплаты без предупреждения. Последующая работа вестись не будет.
• На сессии можно использовать мат и говорить о том, что ваш психолог вас бесит, это нормально :)
• Иногда во время сессий у вас могут возникать болезненные чувства, может быть ощущение, что «стало только хуже в этой вашей терапии». Это нормально. Обязательно давайте обратную связь о том, что с вами происходит, задавайте вопросы. Я буду рядом, поддержу и объясню, что мы делаем и зачем.
• Вы обязуетесь предупредить меня об актуальных и/или перенесенных психических заболеваниях, медикаментозной терапии.
• Если у меня есть основания полагать, что клиенту необходимо проконсультироваться с психиатром или другим врачом, я порекомендую это сделать. В идеальном варианте мне необходимо быть на связи с вашим психиатром, работа в тандеме будет наиболее эффективной.

Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моего клиента никому и ни при каких обстоятельствах, кроме описанных ниже:

• Если в ходе терапии я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети) людей из вашего окружения и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни.
• Если в ходе терапии я узнаю от вас о существующей опасности от ваших действий для жизни третьего лица, и при этом я оцениваю эти риски как существенные, я предприму действия по защите этого третьего лица, в том числе информируя это лицо и/или его близких об опасности исходящей от вас.

Психологическая помощь подразумевает то, что я, будучи вашим психологом, обсуждаю свои затруднения при работе с клиентом в профессиональном кругу психологов на супервизии (обсуждение работы со старшими и более опытными коллегами) и интервизии (обмен опытом между коллегами одного уровня). На супервизиях и интервизиях не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.

Во время сессии я веду записи в планшете, а также использую расшифровку конференций в ZOOM. Это помогает мне структурировать нашу работу и не забыть важные моменты. Эти записи исключительно для меня и не могут быть переданы третьим лицам, а также я не присылаю их клиентам, поскольку эти заметки имеют исключительно профессиональный характер и могут быть некорректно истрактованы клиентом.

Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме психологических, не получаю от вас никаких услуг и дорогостоящих подарков, не вступаю в намеренное общение с вами вне психотерапии, не вступаю в сексуальные, романтические, профессиональные и другие близкие отношения с вами в период терапии и на протяжении минимум пяти лет после ее окончания. Я не буду работать как психолог с вашими родственниками и друзьями.

Если мы с вами случайно встретимся на улице, в кафе, на каком-то мероприятии, я буду вести себя так, будто бы мы не знакомы, не буду подходить к вам здороваться и пр., чтобы не раскрывать вашу личность в качестве моего клиента и не ставить вас в неудобное положение, но вы, при желании, можете поздороваться.

Поведение психологов и их клиентов в социальных сетях — вопрос дискуссионный. Я придерживаюсь такого правила: я не подписываюсь на страницы клиентов, не ищу их в социальных сетях, не изучаю даже если наткнусь случайно. Некоторые клиенты подписаны на мои страницы, но иногда мой контент может вызвать противоречивые чувства у клиента. В таком случае мы обсуждаем это на сессии.

Вы вправе закончить нашу работу тогда, когда посчитаете нужным. Я не буду вас удерживать и уговаривать. Для корректного завершения терапии важно одну или несколько встреч посвятить подведению итогов. Если у вас нет желания или возможности, тогда можно провести мини-сессию 15-20 минут (это бесплатно) или написать обратную связь в переписке. Очень важно поставить точку, не оставлять процесс в подвешенном состоянии. Даже если вы уходите потому, что вам что-то не понравилось.

Если вы почувствовали, что я повела себя некорректно по отношению к вам, что-то в моем поведении и/или словах вызвало у вас недоверие или другие неприятные чувства, обязательно скажите мне об этом.